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Quando é enviado meu pedido?

Seu pedido será enviado em até 03 (três dias úteis) após a confirmação do pagamento, exceto para produtos que no momento da confirmação da compra estejam com a mensagem “Disponível por encomenda”.

Nestes casos, entraremos em contato para informar a previsão de entrega. Geralmente, itens sob encomenda tem previsão de entrega de 45 a 120 dias.

Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?

Trabalhamos com contrato direto dos Correios (Sedex / Pac).

Qual o prazo de entrega do meu produto?

O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a modalidade de frete escolhida.

Como acompanho o andamento da entrega?

Você receberá até 1 (um dia) útil após o envio, um e-mail com o número do registro, para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega. Para entregas via Correios acompanhe seu produto neste link. Clique aqui

Qual o valor do frete?

O valor do frete é calculado de acordo com o peso total de todos produtos escolhidos. Você pode simular o valor no seu carrinho de compras. Trabalhamos com contrato com os Correios, proporcionando assim custo reduzido.

Qual a garantia que receberei meu pedido?

A DP Alabarce trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.

Ainda tem dúvidas?

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